介護事業って、正直もうかるの？

介護の事業所と関わる仕事をしていると、よくこんな質問をされます。
「介護の事業って、利益はどのくらい出るの？」「助成金や補助金は、どのくらい使えるの？」「正直、もうかるの？」
今日は、この質問に、できるだけ正直にお答えしてみます。

助成金・補助金は、地域によって違います

まず、助成金や補助金について。
介護の事業所が使える制度は、国の仕組みをもとに、都道府県や市町村が窓口になって行うものが多くあります。そのため、どこで事業をしているかによって、使える制度も、募集の時期も、条件も変わります。
「あの県ではこんな補助があったらしい」という話が、自分の地域にそのまま当てはまるとは限りません。奈良県の介護のICT導入の補助については、以前の記事にまとめました。

頑張った分だけ、利益が増える仕事ではありません

では、利益はどうか。
介護の事業は、サービスの値段の多くを国が決めています。介護報酬と呼ばれるもので、原則として3年に一度見直されます。
つまり、お店のように「よい商品を作ったから値上げする」「人気だから値段を上げる」ということが、基本的にはできません。頑張った分だけ利益が増える仕事というより、介護報酬の見直しに大きく左右されるのが現状です。
そして、支出のなかでいちばん大きいのは、人にかかるお金です。介護は人が人を支える仕事なので、ここを削ることは、サービスそのものを削ることにつながります。

それでも、ネガティブに捉えないでほしい

こう書くと、暗い話に聞こえるかもしれません。
でも、私はこの仕事をネガティブに捉えてほしくないと思っています。
介護は、世の中にとってなくてはならない仕事です。年を重ねても、住み慣れたまちで暮らし続けたい。その願いを支えているのは、毎日現場に立つ職員の皆さんです。

だからこそ、時間とお金のむだを減らしたい

値段を自由に変えられないなら、できることは「むだを減らすこと」です。
書類を何度も書き写す時間、探しものの時間、月末の集計に追われる時間。そうした時間が減れば、職員の負担が軽くなり、利用者さんと向き合う時間が増えます。
Cometの書類DX・業務整理は、そのためのお手伝いです。大きなシステムを入れるのではなく、いま困っている一枚から、一緒に軽くしていきます。